Украина должна четко определиться с информационной политикой, чтобы "наладить контакт" с жителями ЛДНР. Об этом заявил руководитель украинского Института интеграции Донбасса Сергей Стуканов.
Стуканов выделил три основных этапа правильного построения коммуникации, первым из которых является именно четкая информационная политика.
"После прихода президента Зеленского мы называли врага и оккупантов" та сторона ". Конечно, такие определения не дают возможности доносить правильные месседжи, чтобы люди понимали, кого Украина считает виновным в оккупации. Мы должны четко проговаривать, что оккупант уже 7 лет как захватил территорию. Именно из-за оккупанта эти территории изолированы от мира и не признаны в мире. Люди не имеют возможности выезжать заграницу именно из-за оккупанта", - подчеркнул Стуканов.
Второе - целевая аудитория.
"Чтобы изготавливать максимально полезный контент для людей на оккупированных территориях, нужно разделять целевые аудитории. Условно это могут быть проукраинская, нейтральная и пророссийская аудитории. Отдельной целевой аудиторией можно назвать молодежь и детей. Это перспективная категория населения, с которой Украине придется вместе жить. С ней нужно контактировать и делать это регулярно и качественно", - уверяет эксперт.
Третье - каналы коммуникации.
"Нужно подходить индивидуально и подбирать каналы коммуникации в соответствии с каждой целевой аудиторией. Например, если мы хотим ориентироваться на молодежь, мы должны думать, какие средства коммуникации они используют - Instagram, Tik-Tok. Возможно нам стоит иметь инстаграм-блогеров и тиктокеров, которые будут доносить политические вещи молодым людям на оккупированной территории", - предположил Стуканов.
Он подчеркнул, что некоторые из каналов коммуникации недоступны для жителей ДНР и ЛНР. Например, телевидение.
"Мне кажется, что это политический вопрос и его надо актуализировать в частности в минских переговорах. Люди на оккупированной территории имеют право на доступ к украинским медиа. Украина должна давить с помощью международных партнеров и добиться, чтобы российская оккупационная власть на этих территориях разрешила украинское вещание", - сказал Струканов.
