В Украине переселенцы с Донбасса будут получать цифровые государственные услуги в комплексном формате. Об этом сообщил заместитель министра по вопросам реинтеграции Снавер Сейтхалилев.
По его словам, Украина планирует перевести все услуги для ВПЛ в цифровой формат уже к концу следующего года.
"Но уже сейчас стремимся перейти на новый уровень планирования и внедрения проектов благодаря такому подходу как проактивное правительство", — рассказал Сейтхалилев.
Он указал, что граждане смогут одновременно в электронном виде заказать и получить ID-карту, справку ВПЛ, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика и другие сервисы.
Кроме того, у граждан, которые будут приезжать с ЛДНР, будет возможность изменить адрес избирателя, записать ребенка в детский сад, уведомить органы местного самоуправления о необходимости в социальном жилье, зарегистрироваться в службе занятости и записаться на прием к врачу для подписания декларации.
"В 2022 году планируется организация работы специального контакт-центра для консультирования ВПЛ и жителей ВОТ в телефонном режиме, социальных сетях и с помощью чат-ботов. Они должны обеспечить круглосуточное оказание квалифицированной помощи. Это поможет украинским гражданам чувствовать защиту и поддержку со стороны государства", — отметил Сейтхалилев.
Напомним, что ранее стало известно о том, что Кабмин Украины принял постановление, которое позволяет пенсионерам в ЛДНР проходить идентификацию удаленно. Процедуру идентификации можно пройти в личном кабинете на портале ПФУ с помощью электронной подписи в приложении "Дия".
