Флаг Украины
Флаг Украины

Пользователь "Ощадбанка" пожаловался на политику, которая процветает в банке, и оборачивается для клиентов незаконными поборами. Клиент сообщил, что с него удержали комиссию за карту, о которой в договоре не было сказано ни слова.

Свой негативный опыт пользователь описал на сайте Минфин, оставив рецензию на работу "Ощадбанка". Началось все с открытия пенсионной карты, что произошло в 2019 году. При оформлении договора клиенту в принудительном порядке предоставили еще одну карточку, дебетовую, для личных нужд. В мае 2021, а именно 29 числа, на его телефон пришло сообщение о том, что с его дебетового счета удержана сумма в 200 гривен, которая является комиссией за использование пластика. Так как данной карточкой клиент не пользовался, на ее счету образовался минус, то есть был оформлен кредит, который он не заказывал.

Инцидент сильно озадачил мужчину по двум причинам, первая это - он не пользовался картой, которую ему открыли принудительно, а соответственно он не желает платить комиссию за ненужную услугу, а вторая - в договоре не было сказано, что за дебетовую карту будет удержана комиссия.

С этими вопросами клиент обратился в службу поддержки. Оператор ему ответил, что договор был изменен в одностороннем порядке 01.07.2020, теперь с клиентов снимается комиссия за пользование продуктом, даже если они его не применяет.

Комментарии  
+ - +11 # дик 05.06.2021 09:06
Так на кой хрен нам такое государство?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+ - +1 # пенсионер 05.06.2021 20:34
Как была совковая сберкасса, так и осталась по сей день сберкасса а ни какой Ощадбанк.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+ - +2 # Богдан 06.06.2021 14:19
Не понял причём здесь советская сберкасса насколько я помню там денег за обслуживание счёта денег никто не брал. Так что нечего лгать это твой капитализм ищет как обуть православного [цензура]а.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+ - +3 # Ричард 05.06.2021 12:51
В банке Финансы и Кредит снимали деньги со счета после того как он был закрыт-банкрот, они объяснили что так решили учредители банка, а в конце через год начали звонить что им задолжали 300гривен и надо срочно вернуть. На счету было более 10 тысяч и их так и не вернули.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+ - +5 # Guest 05.06.2021 17:32
Україна - це (не) Європа?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий


 

MediaMetrics

 

Последние новости