В Украине со вчерашнего дня вступили в силу дополнительные требования Национального банка к банковским договорам касательно полного раскрытия информации о предоставляемых услугах клиентам. Речь идет о требованиях к договорам о потребительском кредите, вкладе, а также открытии и ведении текущего счета.
В частности, запрещено использовать мелкий шрифт. Кроме того, в договорах должны быть четко прописаны все даты: возвращение вклада, срок погашения кредита и т.п.
Также по новым правилам, банки должны письменно уведомлять об автоматическом продлении договора, информацию обо всех дополнительных услугах, условиях изменения процентной ставки и других платежей.
Также финучреждения больше не могут вносить в договор пункты, запрещающие потребителю подать на них жалобу в суд, или изменять любые условия соглашения без ведома клиента.
"Новые требования не распространяются на публичную часть договоров присоединения о предоставлении услуг. Они распространяются на договоры, которые непосредственно подписывает потребитель, в том числе и на индивидуальную часть договоров присоединения о предоставлении услуг. В то же время публичная часть договора присоединения не может противоречить индивидуальной части договора, к которой установлены требования", - сообщили в пресс-службе НБУ.
