Карты «Ощадбанка», срок которых истекает во время карантина, не будут блокироваться до 1 октября. В банке уточнили, что перевыпуск карт будет осуществляться по графику и доставляться в отделения. Клиента при этом проинформируют с помощью SMS-сообщения.
Читайте также: "Ощадбанк" продлил мораторий на идентификацию переселенцев
В банке уточнили, что если клиент не может забрать свою новую карту в отделении, он можете и дальше снимать средства и свободно рассчитываться своей старой карточкой до 1 октября. В пресс-службе Ощадбанка рассказали о ряде ограничений по использованию карточек:
«Платите своей карточкой, как всегда. Только помните, что при расчетах в интернете нужно ввести именно тот срок действия карты, который указан на вашей карте», – уточнили в банке.
Какие операции доступны с "просроченной" картой:
- платить в магазинах с помощью магнитной ленты или чипа;
- рассчитываться Apple Pay или GPay бесконтактно или в интернете, если карточка была добавлена к приложениям ранее;
- рассчитываться в интернете на сайтах, где не требуется верификация 3D Secure;
- пользоваться Ощад 24/7: делать онлайн платежи, переводы, оплачивать коммунальные и другие услуги;
- пользоваться картой в банкоматах, в том числе для снятия наличныхэ
Какие есть ограничения?
- с помощью этой карты нельзя снять деньги в кассе в отделении банка (в POS-терминале);
- нельзя рассчитаться этой карточкой бесконтактно в POS-терминале / банкомате;
- рассчитаться в интернете, если сайт предлагает пройти 3D Secure верификацию;
- часть банкоматов других банков могут не поддерживать операции с такими карточками. В таком случае можно повторить попытку в другом банкомате, желательно – в банкомате «Ощадбанка».
«К сожалению, не все банки успели настроить свои банкоматы и POS-терминалы, ведь продолжение действия карт – это экстренная ситуация, которую никто не ожидал. Поэтому просим с пониманием относиться к таким моментам и повторить попытку в другом ближайшем терминале», – дополнили в пресс-службе.
Когда клиент заберет в отделении банка свою новую карту, то платежная карта, срок действия которой был продлен, станет неактивной сразу после активации новой карточки.