Такая история. Одна из многих. Дончанка Анастасия взяла кредит в банке. Но с 2014 года вынуждена была оставаться в Донецке, кредит не погашала. На протяжении всего периода получала SMS-сообщения от банка – погасите.
Читайте также: Остерегайтесь мошенников, предлагающих ускорить получение паспорта РФ
Но в ДНР украинская банковская система не работает, поэтому, как и многие жители Республик, девушка долг не оплачивала. Только спустя 5 лет Анастасия переехала в Киев. Теперь она «досягаема» для банка. Но денег у Насти нет. Поэтому девушка задумалась – понятно, что выплачивать долг придется, но как это сделать с наименьшими потерями для себя?
Она обратилась за советом к землякам-переселенцам в Facebook-группе «Донецкие Киевские». Одни рекомендовали поменять номер телефона, «плюнуть, и забыть», акцентировали на сроке исковой давности в 3 года (с момента, когда своевременно не был внесен платеж). Другие – обратиться в банк по вопросу реструктуризации долга. Третьи категорически не рекомендовали связываться с банком, так как «заплатив даже копейку, человек автоматом возобновит срок исковой давности». Четвертые пугали, что банк обратится в суд, и тогда от выплат не отвертеться. Но к последним апеллировали пятые – «в банке нет оригинала договора с вашей подписью, документы остались на неподконтрольной территории, а для суда нужен оригинал договора».
Несмотря на то, что жителям ДНР и ЛНР банки не имеют права начислять пеню и штрафы за просроченные кредиты, по факту многие столкнулись с обратным:
- Мария Швецова «С меня содрали всё и с процентами. На момент выезда из ДНР был долг 300 грн, а через год 1 200 грн заплатила»;
- Денис Сольский: «Я созванивался с банком, они сказали, закон есть, но нам плевать. И за 4 года из 200 грн насчитали 58 000 грн. Я сказал, если вам плевать на закон, то 3 года исковой давности уже прошли, и ничего не получите»;
- Светлана Ющенко: «Мне с 5 000 грн насчитали уже 166 000 грн. С августа 2014 года я перестала платить. Потом, когда переехала, устроилась на работу в Киеве. Зарплату надо было оформлять на карту Привата, других вариантов не было. Списывали мгновенно 50% от дохода. И после того банк понял, что приходят денежки, и начал насчитывать ещё больше процентов, короче очень хитрые. Я уволилась с работы, так как было без вариантов. За 4 года мне накинули 161 000 грн. В общем, такую сумму я точно не буду платить, готова вернуть тело кредита и всё.»;
- Полинаи Иванова: «Мне звонили, угрожали. Я спрашивала, можно ли как-то уменьшить набежавшие проценты? Отвечали, что нет. Был долг 2 700 грн, а стал 9 800. В конце 2016-го выехала из Донецка и пришла в ПриватБанк. Сказали, что должна погасить всю сумму 9 800. Я ответила, что для жителей зоны АТО действует мораторий на заморозку всех процентов и штрафов с 14.04.2014. Согласно постановлению. Они молча пригласили начальника отделения и предложили мне реструктуризацию кредита. Т.е я оплачиваю 2 700, а остаток 7 200 банк (=9 800-2700) мне переводят на карточку, которую я должна открыть. Я открыла новую карту, банк перевел на нее 7 200, потом снял в погашение и аннулировал карту. 2 700 я внесла одним платежом. Всё. Советую эту карточку закрыть и взять в банке справку, что с банком полностью рассчитались. Потом открыть новую карточку с новыми реквизитами».
Адвокат Елена Прядко напомнила, что разница между погашением кредитов жителями АТО/ООС и жителями других регионов состоит в том, что первые не несут ответственности в виде пени и штрафов за несвоевременное выполнение обязательств по погашению кредитов на основную сумму задолженности. Данное положение действует с 14 апреля 2014 года на основании ст. 2 Закона Украины «О временных мерах на период проведения антитеррористической операции». Перечень населенных пунктов, которые относятся к зоне АТО/ООС утвержден распоряжением КМУ № 1275-р от 02.12.2015 года «Об утверждении перечня населенных пунктов, на территории которых осуществлялась Антитеррористическая операция, и признании утратившими силу некоторых распоряжений Кабинета Министров Украины». Этот перечень актуален и на сегодняшний день, последние изменения в него были внесены 23 января 2019 года.
«Банки и другие финансовые учреждения, а также кредиторы обязаны отменить таким лицам пеню и/или штрафы, начисленные на основную сумму задолженности по обязательствам по кредитным договорам и договорам займа в период проведения Антитеррористической операции», – акцентирует Елена Прядко.
Как реагировать на звонки и SMS из банка?
Если жители ДНР и ЛНР получают от банка SMS или телефонные звонки о просроченном кредите, то нужно проанализировать условия договора, срок его действия и порядок погашения. Необходимо обратить внимание, имеет ли договор периодичность погашения и специальную исковую давность. Это имеет значение для определения линии поведения в отношении с банком.
Например, если платежи периодические (обычно ежемесячные) и договором не предусмотрена исковая давность более установленной законом (3 года), то на все платежи до апреля 2016 года уже можно применять исковую давность, и банк не сможет их взыскать.
Нереагирование чревато только одним – обращением банка в суд. Однако требовать банк сможет только тело кредита и проценты в размере, предусмотренном договором. Т.е. самое страшное, что может произойти, это суд присудит взыскание того, что и так платить были обязаны.
Более того, нужно будет внимательно изучать документы, поданные банком в суд и обязательно подавать заявление на применение исковой давности. Это позволит значительно сохранить средства.
Читайте также: На Западе неожиданно придумали, что делать с ДНР и ЛНР
Что касается отсутствия оригиналов документов у банка, то не стоит на это рассчитывать, как на основание неоплаты долга. Судебная практика идет по пути взыскания средств даже при отсутствии у банка оригиналов документов, соответственно нет смысла просить в банке предоставить договор и доказательства выдачи кредита.
Поменять номер телефона – выход?
Смена телефона позволит лишь не получать звонки, но не решит проблему в корне. Необходимо периодически заходить на сайт того суда, куда с территории ЛДНР переехал суд того района, в котором зарегистрирован житель АТО/ООС, имеющий задолженность по кредиту (см. «Куда уехал суд: Перечень переподчинения судов зоны АТО»). В разделе «Громадянам» выбирать «Інформація щодо стадій розгляду судових справ», на открывшейся странице в окошке «Сторона по справі» указать свою фамилию и нажать на поиск. Если банк подал в суд, то это поможет узнать о наличии дела по взысканию задолженности по кредиту.
Например, дончанин прописан в Ворошиловском районе Донецка. Ворошиловский районный суд г. Донецка переехал в Селидовский городской суд Донецкой области, т. е. все вопросы нужно контролировать теперь на сайте Селидовского горсуда. Для этого заходим на сайт «Судова влада України», находим страницу Селидовского горсуда. Далее: «Громадянам» – «Інформація щодо стадій розгляду судових справ». В поле «Сторона по справі» вводим свою фамилию на украинском языке, отмечаем «Я не робот», нажимаем «Пошук» и смотрим результат.
Действительно ли можно рассчитывать на срок исковой давности, по истечению которого банк не сможет предъявить претензии?
Исковая давность составляет 3 года, и действительно по истечении исковой давности у банка нет шансов взыскать задолженность. Однако часто договорами предусмотрена более продолжительная исковая давность, например, 5 лет, тогда только по прошествии этого срока можно будет спать спокойно. То есть – внимательно читаем договор.
Есть ли смысл платить долг частями?
Платить по частям категорически не рекомендую, поскольку такими действиями будет прервана исковая давность и придется оплачивать всю имеющуюся задолженность.
Лучше идти по формату реструктуризации долга?
Здесь нужно также учитывать, что банк не друг заемщику, его главная задача получить как можно больше денег. Иногда абсолютно не обоснованно, некоторые банки при этом являются «не вменяемыми», и требует в десятки, а то и в сотни раз больше того, что человек на самом деле должен заплатить. С такими один разговор – обращайтесь в суд и в судебном порядке доказывайте свою правоту.
Что касается реструктуризации долга, это личное дело каждого. Если получится договориться с банком о разумных условиях, которые устроят заемщика, то почему нет? Однако это должно быть оформлено документально и лучше, чтобы интересы заемщика представлял адвокат. В банковских договорах обычному человеку разобраться сложно.
Можно ли применить в случае с жителями ДНР и ЛНР понятие форс-мажора?
По форс-мажору в случае с непогашенными кредитами опять нужно изучать договор и банковские правила в отношении действия форс-мажора, порядка подтверждения обстоятельств форс-мажора и действовать соответственно с указанными в договоре условиями.
Поэтому, если вы хотите сослаться на форс-мажор, то сначала читаем договор, затем готовим документы, предусмотренные договором, потом направляем письмо в банк, и далее уже по ситуации. Однако не видела, чтобы кого-то спас форс-мажор.
Зависит ли разрешение ситуации от того – государственный банк или коммерческий?
Никакой разницы в проблеме – просроченный кредит в государственном или коммерческом банке – нет, поскольку нет специального законодательства, которое бы защищало больше интересы государственных банков.
