Оплата услуг водоснабжения и водоотведения производится в любом отделении Центрального Республиканского банка ДНР, почты Донбасса или на районных участках Горловского ПУВКХ.
Читайте также: Боевики ВСУ под Авдеевкой выкопали 80 метров 900-мм трубы водопровода
О сверке платежей за услуги водоснабжения и водоотведения
Для сверки населения и приема платежей за полученные услуги централизованного водоснабжения и водоотведения в Горловском ПУВКХ КП «Компания «Вода Донбасса» организованы четыре районных участка по адресам:
- пр. Ленина, 21, (тел. 52-07-82) — Центрально-Городской район;
- ул. Пересыпкина, 15, (тел.3-58-38) — Калининский район;
- ул. Спортивная, 4, (тел.6-60-24) — Никитовский район;
- ул. Ворошиловградская, 4 – пос. Гольмовский.
Время работы участков: с 8.00 до 16.00, перерыв с 12-00 до 13-00, выходные дни: суббота, воскресенье.
Сверка потребителей в телефонном режиме не производится.
В отдалённых посёлках города также осуществляется приём населения:
- пос. Кондратьевка: ул. Вересаева, 15, еженедельно по вторникам с 9.00 до 13.00;
- пос. Поклонск: ул. Углегорское шоссе, 246 Б, с 9.00 до 12.00;
- пос. Октябрьский: ул. Шахтерская, 3, еженедельно по вторникам с 9.00 до 13.00;
- пос. шахты им. Гагарина: ул. Переяславская, 3, еженедельно по средам с 8.00 до 12.00;
- Зайцевский поселковый совет: каждый третий четверг месяца с 9.00 до 12.00.
В контакт-центре, расположенном по адресу пр. Победы, 67, еженедельно (вторник, четверг, суббота) с 8.00 до 12.00, организован прием потребителей услуг водоснабжения и водоотведения.
Сверка по начислению, оплате за услуги производится при предъявлении потребителем документа, подтверждающего право собственности на квартиру или дом, справки о составе семьи из ЖЭКа или домовой книги (частный сектор), квитанций за три года или с момента предыдущей сверки, и документа, удостоверяющего личность.
О договоре рассрочки платежа
При наличии задолженности за оказанные услуги Горловское ПУВКХ предлагает потребителю заключить договор рассрочки платежа. Для этого ему необходимо предъявить оригиналы и ксерокопии следующих документов:
- паспорт;
- идентификационный код лица, на чье имя открыт лицевой счет;
- справку о составе семьи или домовую книгу;
- при обращении лица, действующего от имени доверителя, по вопросу заключения договора необходимо предоставить доверенность.
Договор рассрочки платежа на погашение задолженности за услуги заключается в зависимости от суммы долга на срок не более пяти лет. В случае систематической неоплаты услуг централизованного питьевого водоснабжения и водоотведения, Горловское ПУВКХ вынуждено проводить работу по прекращению оказания услуг должникам частного сектора с отключением ввода подачи воды, претензионно — исковую работу и пр.