В Украине утвердили новую форму типового индивидуального договора по поставке тепловой энергии, горячей воды и обслуживанию тепловых сетей.
Отмечается, что теперь все жильцы многоквартирных домов в Украине должны перейти на такие договора. Но стоит отметить, что с переходом на новые договора, суммы оплаты коммунальных платежей могут снова существенно вырасти. Что изменится для жителей Украины в новом отопительном сезоне и почему украинцы теперь будут платить больше?
Так, жители Украины в ближайшее время должны будут перейти на новые договора по поставке тепла, горячей воды и обслуживанию тепловых сетей. Об этом рассказали на сайте Министерства развития общин и территорий Украины.
Там отметили, что при отсутствии заключенного договора, поставщик услуг опубликует такой договор на своем официальном сайте и автоматически будет считаться, что все потребители получили уведомление.
Что указывается в новом договоре?
- Замена, ремонт и обслуживание счетчиков (домовые, в том числе) будут проводиться за счет потребителей.
- Сумма начислений за отопление изменится. В нее теперь входит сумма за полученное тепло, абонентская плата, плата за техническое обслуживание внутридомовых сетей.
- В тариф на отопление входит плата за производство, транспортировку и поставку тепловой энергии.
- В новом договоре уже прописана возможность изменения тарифов.
- Оплачивать счет нужно не позже последнего дня месяца, который следует за расчетным.
- Если потребитель не укажет сроки, за которые он осуществляет оплату, поставщик имеет право зачислить эту сумму в счет старого долга.
- Потребитель имеет право бесплатно получать информацию о тарифе, претендовать на перерасчет, если услуга не предоставлялась или была некачественная.
- Поставщик освобождается от ответственности, если докажет, что на стыке внутридомовых систем и инженерных систем услуга была нужного качества. Если вину поставщика удастся доказать, то штраф – 0,01% от среднесуточного тарифа (тариф будет браться за прошлый сезон, а не действующий).
- Потребитель обязан своевременно вносить оплату за услугу и пускать проверяющих в дом по первому требованию.
- Если квартира потребителя отключена от отопления, то он все равно вынужден будет оплачивать счета и покрывать затраты на отопления мест общего пользования.
- Поставщик имеет право ограничить или полностью прекратить подачу услуги при неуплате или оплате в неполном объеме.
- Штраф за несвоевременный платеж за отопление составляет 0,01% от среднесуточной стоимости услуг за каждый день просрочки.
