Карточки «Ощадбанка» внутренне перемещенных лиц, которые обслуживаются по тарифному пакету «Мій рахунок», и срок действия которых истекает во время карантина, не будут блокироваться до 1 марта 2021 года. У таких карт сохраняются базовые возможности, но есть и ограничения. Об этом рассказали в пресс-службе банка.
Также в «Ощадбанк» продолжает перевыпуск карт по графику и доставляет их в отделения.
«Если вы получили SMS от «Ощадбанка», то ваша перевыпущенная карта уже в отделении», — отметили представители банка.
Специалисты банка отметили, что если ВПЛ не смог забрать свою новую карту в отделении, он может и дальше снимать средства и рассчитываться своей старой карточкой до 1 марта 2021 года.
В банке перечислили, где можно рассчитываться карточкой, срок действия которой был продлен на время карантина. Уверяют, что можно продолжать пользоваться этой карточкой по-прежнему:
- платить в магазинах с помощью магнитной ленты или чипа;
- рассчитываться Apple Pay или GPay бесконтактно или в интернете, если карточка была добавлена в приложения ранее;
- рассчитываться в интернете на сайтах, где не требуется верификация 3D Secure;
- пользоваться карточкой в ??банкоматах, в том числе для снятия наличных;
- пользоваться приложением «Ощад 24/7»: делать онлайн платежи, переводы, оплачивать коммунальные и другие. Если человек еще не зарегистрирован в приложении, то можно это сделать сейчас.
При этом у таких карт есть определенные ограничения:
- с помощью этой карты нельзя снять деньги в кассе в отделении банка (в POS-терминале);
- нельзя рассчитаться этой карточкой бесконтактно в POS-терминале / банкомате
- рассчитаться в интернете, если сайт предлагает пройти 3D Secure верификацию (сейчас этот момент в процессе настройки);
- часть банкоматов других банков может не поддерживать операции с такими карточками. В таком случае предлагают повторить попытку в другом банкомате, желательно — в банкомате «Ощадбанка».
«К сожалению, не все банки успели настроить свои банкоматы и POS-терминалы, ведь продление действия карт — это экстренная ситуация, которой никто не ожидал. Поэтому просим с пониманием относиться к таким моментам и повторить попытку в другом ближайшем терминале», — пояснили в «Ощадбанке».
В банке отметили, что когда человек заберет в отделении свою новую перевыпущенную карточку, то платежная карта, срок действия которой был продлен, станет неактивной сразу после активации новой платежной карточки.
