Несмотря на то, что Ощадбанк продлил действие электронных пенсионных удостоверений до 1 января 2021 года, некоторые банкоматы "съедают" карты пользователей. Советница по правовым вопросам Агентства ООН по делам беженцев Лидия Кузьменко объяснила почему так происходит.
"Проблемы с тем, что люди не проходят верификацию, быть не должно, так как с началом карантина было отменено прохождение верификаций. Блокировка карточек не происходит, но бывает, что банкомат «съедает» карты. Дело в том, что Ощадбанк продлил до конца карантина возможность пользоваться картами, но не все банкоматы получили в своей программе эту информацию. Потому, если люди пользовались банкоматами не Ощадбанка, а других банков, то могла возникать такая проблема", - отметила Лидия Кузьменко.
Даже если банк вдруг и заблокировал карту, то Пенсионный фонд продолжает начислять пенсии, и они никуда не деваются. Если карты перестанут действовать, счета клиентов банка не закрываются, и выехав, они смогут обменять карты на новые и получить свои деньги